■初めての方へ　(コンテンツ紹介)

オンラインショッププチコテージのメインコンテンツです。

毎日使う日用品の「キッチン雑貨」、こだわりのおしゃれ雑貨を揃える「おうちファッション」、疲れを癒す「アロマ・リラックス」、お友達と楽しい午後を「ティーセット」、ギフトに添える「メッセージカード」、他にもいろいろな「インテリア小物」など

プチコテージでは「可愛いものが無ければ創っちゃおう！」という思いのもと、オリジナル雑貨の製作もしております。

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プチコテージで取り扱っている商品の魅力をより詳しく説明したり、コーディネートして組み合わせの提案をしたり、あらゆる視点で商品の魅力をお伝えするショールームページです。

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プチコテージに素敵な作品を提供して下さる「アーティスト」のご紹介ページです。

アーティストの「想い」や「こだわり」を知っていただくことでより作品を身近に感じることができるのではないかと思いこのページを作りました。アーティストの方々と皆さまの架け橋となりましたらとっても嬉しいです。

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プチコテージを訪れた皆様にショッピング以外でも楽しんで頂くための「読み物」や「レビュー」、「レシピ」など様々なエンターテイメントをご紹介するページです。

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■ショッピングについて

「銀行振込」「カード決済」「代金引換」「後払い.com」の４種類をご用意しております。

「銀行振込」「カード決済」をご利用の場合は「お支払確認後の発送」となります。

→詳しくは「お支払い方法」のページをご覧下さい。

「宅急便」「定形外郵便」「メール便」の３種類をご用意しております。

「定形外郵便」「メール便」はご利用頂けない商品・決済方法があります。

→詳しくは「送料・配送方法」のページをご覧下さい。

当店をご利用(閲覧のみも含む)頂く全てのお客様は、【ご利用規約】をお読みください。プチコテージをご利用いただいた場合、このご利用規約に同意していただいたものとみなされます。

ご利用規約を読んでいない、またはご利用規約の内容に従わない場合は、本来受けられるサービス(注文・返品交換・返金等)の提供を中止させて頂く事があります。またご利用規約の内容を逸脱し当店が損害を被った場合(注文発送後の商品受け取り拒否等)、被害額をご請求させて頂く場合があります。

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プチコテージでは、ご利用されるすべてのお客様にこのプライバシー規約をお読み頂くことをお願いしています。
プチコテージをご利用いただいた場合、私たちの「プライバシーに対する考え方」に同意していただいたものとみなされます。

プチコテージがお客様からお預かりする情報は以下のとおりです。
すべての情報は責任をもって厳重に保管させて頂き、第三者に公開することは絶対に致しません。

１　住所・氏名・電話番号などの、ご注文の際にご入力頂く基本情報
２　Eメールアドレス
３　購入履歴・当サイトへのアクセス履歴・アンケート結果
４　IPアドレス・WEBブラウザの種類・OSの種類・その他自動的に受け取るコンピュータに関する情報

１の情報は、商品発送の際に必要となりますので発送業者さんと情報を共有させて頂きます。
２の情報は、お客様とのご連絡手段以外の用途で使用することはありません。現在Eメールを使った広告活動も行っておりません。
３の情報は、サービス面において今後さらにお客様にご満足頂けるサイトになるために利用させて頂きます。
４の情報は、システム面において今後さらにお客様にとって使いやすいサイトになるために利用させて頂きます。

当サイトでお客様が入力される情報の安全性について

Petit Cottageは株式会社ハンズが提供するe-shopsカートを利用しています。
当カートはSSL（128bit)に対応しておりますので、お客様が入力した情報が第三者に盗聴・改ざんされてします危険性はありません。

SSLとは?

SSLとはお客様のお使いのWEBブラウザ（Internet Explorer等）とお客様が情報を入力されるWEBサーバ（当サイトのご注文フォーム等）間を暗号化する通信プロトコルのことです。
当カートは128bitで暗号化されています。今のコンピュータの性能では128bitで暗号化されたデータを解読するのに数百兆年の時間がかかる、とされています。(SSL提供元：日本ジオトラスト社による）

■困った時は・・・

疑問があるけど、どこに説明があるかわからない・・・
そんな時はまずこちらのページをご覧下さい！

→よくある質問のページへ

ご注文後に当店からのメールが届かない場合はこちら！
入力メールアドレスに間違いが合った場合は、ご注文から24時間以内にこちらのページで呼びかけを行います。(休日を除く)

但し、お客様のメール設定により「迷惑メールフォルダ」に分類されている場合は、当店で把握する事ができない為、迷子メールとして呼びかけを行いません。
メールも届かないが迷子メールページにも載っていない場合、9割以上が迷惑メールフォルダに振り分けられています。

→迷子メールのページへ

それでも困った時は、直接ご質問ください！

在庫切れ商品の入荷時期など、サイトに載っていない情報もありますよね。。
お気軽にご質問ください♪

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