【当店は現在リニューアル休業中です】

ショッピングカート、およびお取り寄せフォームは稼働しませんのでご注意ください。

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■重要なお知らせ■ サイト全体リニューアルに伴い、2015年9月1日より商品の注文受け付けをお休みいたします。
メールでのご連絡および出荷待ち商品の発送作業はお休み中も行います。(作業期間は1ヶ月ほどを予定しています)

プチコテージTOP  >> ご利用ガイド
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この度は沢山のサイトの中より、プチコテージにお寄り頂きどうもありがとうございます。
プチコテージを楽しく安心してご利用頂くためにこの「ご利用ガイド」をご活用ください♪

■はじめての方へ

はじめまして。プチコテージです!
プチコテージは「大人のかわいいおうちスタイル」をコンセプトとして大人の女性のための素敵なライフスタイルの提案と、可愛らしいおうちファッションのアイテムをご紹介するショッピングサイトです。訪れて頂いた皆様が楽しい時間を過ごして頂けます様に、ショッピング以外にも魅力的なコンテンツをご用意しています。

ショッピング ショールーム
アーティスト 暮しを楽しむ

■ショッピングについて

プチコテージで楽しくショッピングをして頂くために、ご確認頂きたいことやご注意頂きたいことがございます。お買い物の前にご確認ください。

ご注文の流れ お支払方法 送料・配送方法
ラッピング ご利用規約 プライバシー規約

■困ったときは・・・

お悩みの時はこちらのページをご覧ください。

よくある質問 迷子メール お問い合わせ

■初めての方へ (コンテンツ紹介)

ショッピング

オンラインショッププチコテージのメインコンテンツです。

毎日使う日用品の「キッチン雑貨」、こだわりのおしゃれ雑貨を揃える「おうちファッション」、疲れを癒す「アロマ・リラックス」、お友達と楽しい午後を「ティーセット」、ギフトに添える「メッセージカード」、他にもいろいろな「インテリア小物」など

プチコテージでは「可愛いものが無ければ創っちゃおう!」という思いのもと、オリジナル雑貨の製作もしております。

→「ショッピング」トップページへ

ショールーム

プチコテージで取り扱っている商品の魅力をより詳しく説明したり、コーディネートして組み合わせの提案をしたり、あらゆる視点で商品の魅力をお伝えするショールームページです。

→「ショールーム」トップページへ

アーティスト

プチコテージに素敵な作品を提供して下さる「アーティスト」のご紹介ページです。

アーティストの「想い」や「こだわり」を知っていただくことでより作品を身近に感じることができるのではないかと思いこのページを作りました。アーティストの方々と皆さまの架け橋となりましたらとっても嬉しいです。

→「アーティスト」トップページへ

暮しを楽しむ

プチコテージを訪れた皆様にショッピング以外でも楽しんで頂くための「読み物」や「レビュー」、「レシピ」など様々なエンターテイメントをご紹介するページです。

→「暮しを楽しむ」トップページへ

■ショッピングについて

ご注文の流れ ご注文後のフローチャート
お支払方法

「銀行振込」「カード決済」「代金引換」「後払い.com」の4種類をご用意しております。

「銀行振込」「カード決済」をご利用の場合は「お支払確認後の発送」となります。

→詳しくは「お支払い方法」のページをご覧下さい。

送料・配送方法

「宅急便」「メール便」の2種類をご用意しております。

「メール便」はご利用頂けない商品・決済方法があります。

→詳しくは「送料・配送方法」のページをご覧下さい。

ラッピング

1商品につき30円でギフトラッピングを承っております。
一部ラッピングサービス適用外の商品がございますのでご了承ください。

→詳しくは「ギフトラッピング」のページをご覧下さい。

ご利用規約

当店をご利用(閲覧のみも含む)頂く全てのお客様は、【ご利用規約】をお読みください。プチコテージをご利用いただいた場合、このご利用規約に同意していただいたものとみなされます。

ご利用規約を読んでいない、またはご利用規約の内容に従わない場合は、本来受けられるサービス(注文・返品交換・返金等)の提供を中止させて頂く事があります。またご利用規約の内容を逸脱し当店が損害を被った場合(注文発送後の商品受け取り拒否等)、被害額をご請求させて頂く場合があります。

→ご利用規約のページへ

プライバシー規約

プチコテージでは、ご利用されるすべてのお客様にこのプライバシー規約をお読み頂くことをお願いしています。
プチコテージをご利用いただいた場合、私たちの「プライバシーに対する考え方」に同意していただいたものとみなされます。

プチコテージがお客様からお預かりする情報は以下のとおりです。
すべての情報は責任をもって厳重に保管させて頂き、取引と無関係の第三者に公開することは絶対に致しません。

1 住所・氏名・電話番号など、ご注文の際に必須でご入力頂く基本情報
2 購入時、またはメールマガジン登録時に入力頂いたEメールアドレス
3 購入履歴・当サイトへのアクセス履歴・アンケート結果
4 IPアドレス・WEBブラウザの種類・OSの種類・その他自動的に受け取るコンピュータに関する情報

1の情報は、商品発送の際に必要となりますので発送業者さんと情報を共有させて頂きます。後払い.com決済・クレジットカード決済をご利用の時は、審査の為に各社へ情報提供を致します。
2の情報は、当店とお客様とのご連絡手段以外の用途で使用することはありません。取引終了後の継続的な広告活動も行っておりません。(メールマガジン登録の場合を除く)
3の情報は、サービス面において今後さらにお客様にご満足頂けるサイトになるために利用させて頂きます。
4の情報は、システム面において今後さらにお客様にとって使いやすいサイトになるために利用させて頂きます。

当サイトでお客様が入力される情報の安全性について

Petit CottageはASPインターネット(株)が提供するShop-Makerカートを利用しています。
当カートはSSL(128bit)に対応しておりますので、お客様が入力した情報が第三者に盗聴・改ざんされてします危険性はありません。

SSLとは?

SSLとはお客様のお使いのWEBブラウザ(Internet Explorer等)とお客様が情報を入力されるWEBサーバ(当サイトのご注文フォーム等)間を暗号化する通信プロトコルのことです。
当カートは128bitで暗号化されています。今のコンピュータの性能では128bitで暗号化されたデータを解読するのに数百兆年の時間がかかる、とされています。(SSL提供元:日本ジオトラスト社による)

■困った時は・・・

よくある質問

疑問があるけど、どこに説明があるかわからない・・・
そんな時はまずこちらのページをご覧下さい!

→よくある質問のページへ

迷子メール

ご注文後に当店からのメールが届かない場合はこちら!
入力メールアドレスに間違いが合った場合は、ご注文から24時間以内にこちらのページで呼びかけを行います。(休日を除く)

但し、お客様のメール設定により「迷惑メールフォルダ」に分類されている場合は、当店で把握する事ができない為、迷子メールとして呼びかけを行いません。
メールも届かないが迷子メールページにも載っていない場合、9割以上が迷惑メールフォルダに振り分けられています。

→迷子メールのページへ

お問い合わせ

それでも困った時は、直接ご質問ください!

在庫切れ商品の入荷時期など、サイトに載っていない情報もありますよね。。

全てのページ最上部・最下部や左のメニューにも「お問合せ」のリンクはあります。
お問合わせメールフォームはポップアップで開く仕様に変更しました!
ページを移動することなくお気軽にご質問頂けます♪

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営業カレンダー

青いマスの日は「発送作業をお休み」致します。

メールでのご連絡・カートでのご注文は24時間受けつけておりますがお返事が遅くなる場合がございます。

2015年 9月
     
9月1日からリニューアル準備のため1ヶ月ほどお休みします
 
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